Desarrollado para los restaurantes, bares,
hoteles... el Service Call permite a los clientes avisar al camarero,
simplemente pulsando un botón. La utilización del
Service Call lleva a un aumento de las ventas y a la satisfacción
total de los clientes.
Se coloca un botón inalambrico en cada
mesa. Cundo un cliente pulsa uno de los botones, el camarero recibe
la llamada y el origen de la solicitud en la pantalla de su avisador.
Las
ventajas del Service Call :
|
Solución innovadora
para la atenciónal cliente |
|
Mejora la comunicación entre el
cliente y el camarero |
|
Facíl de usar : el numero
de la mesa aparece en la pantalla del avisador y por orden de
llamada |
|
Despliege rapido de los botones de llamadas
inalambricos |
|
Utilización flexible : posibilidad
de afectar las mesas por camareros, por zonas, por salas... |
|
Rentabilización rápida
de la inversión : si cada botón permite la venta
de una bebida suplementaria por día y por mesa, el sistema
se rentabiliza economicamente en pocos meses |
|
El sistema de validación le permite
un seguimiento preciso : en caso de no validación por
parte del camarero, la llamada es transferida a un encargado |
Muy
fácil de instalar, el Service Call puede usarse :
|
En los restaurantes o clubes
dando la posibilidad a los clientes de llamar discretamente
al camarero |
|
En un casino para permitir a los jugadores
pedir su consumición sin moverse de las máquinas |
|
En las salas de conferencia de un hotel
para facilitar la llamada de los clientes al servicio técnico,
personal de seguridad... |
|
Y de manera general para llamar discretamente
e instantáneamente a la seguridad desde una recepción,
una caja (caja de centro comercial) |
|